Guía para Empezar un Negocio en Instagram
A pesar de que el sector minorista en Singapur sufrió un impacto en 2020, el apetito de la nación por las compras no ha desaparecido. Las medidas de confinamiento por COVID-19 llevaron a los clientes a recurrir a las compras online, resultando en un tremendo crecimiento del sector e-commerce.
Empezar un negocio en una plataforma digital como Instagram se ha convertido en una alternativa cada vez más viable y atractiva. Con Instagram, tienes una plataforma todo en uno donde puedes construir tu presencia online, anunciar y vender tus productos. Aquí te mostramos cómo puedes empezar un negocio vendiendo en Instagram, incluso sin una tienda online.
Cómo empezar un negocio en Instagram sin tienda online
Paso 1: Configura una cuenta de negocio en Instagram
El primer paso para vender en Instagram sin tienda online es registrarse para obtener una cuenta de negocio en Instagram. Si ya tienes una cuenta personal, puedes cambiarla a una cuenta de negocio siguiendo estos pasos:
- Ve a tu perfil de Instagram.
- Haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
- Selecciona ‘Configuración’, y luego ‘Cuenta’.
- Haz clic en ‘Cambiar a Cuenta Comercial’.
- Añade los detalles relevantes del perfil de negocio (por ejemplo, categoría del negocio e información de contacto).
- Vincula tu cuenta de negocio de Instagram a tu página de negocio en Facebook.
Con una cuenta de negocio, obtienes acceso a Instagram Insights, que te permite ver estadísticas de tus seguidores para entender quién interactúa contigo. Puedes analizar el alcance de tus publicaciones y obtener comentarios en tiempo real sobre el rendimiento de tu contenido.
Además de tener una cuenta de negocio de Instagram vinculada a una página de Facebook, tu negocio también debe estar ubicado en un mercado compatible, vender bienes físicos y cumplir con las políticas de comercio de Instagram.
Paso 2: Conéctate a un catálogo de Facebook y regístrate en Instagram Shopping
Para vender en Instagram sin tienda online, es fundamental usar el Administrador de Catálogos de Facebook para crear un nuevo catálogo o conectarte a uno existente. Alternativamente, puedes utilizar un Socio de Facebook para configurarlo.
Luego, ve a ‘Configuración’ → ‘Negocio’ → ‘Configurar Compras en Instagram’. La función de Compras en Instagram es excelente ya que permite a los clientes acceder fácilmente a tu producto, precios e información. Simplemente sigue las instrucciones y envía tu solicitud. Luego, espera a que tu cuenta sea revisada y aprobada.
Paso 3: Lista tus productos con la función de tienda de Instagram
El siguiente paso para vender en Instagram sin tienda online es listar tus productos utilizando la función de tienda de Instagram. Toma fotos de alta calidad de tus productos y publícalas en Instagram. Incluye el nombre del producto, detalles relevantes y etiquetas de producto. Puedes añadir un máximo de cinco etiquetas de producto por imagen o video y un máximo de 20 etiquetas de producto en publicaciones de varias imágenes.
Dirige más atención a tus publicaciones principales destacando productos también en las Historias de Instagram. Cada historia puede incluir una pegatina de producto, lo que facilita la compra directa desde la historia.
Paso 4: Configurar pagos en Instagram
Para vender en Instagram sin tienda online, es crucial configurar un método de pago eficiente. Con Instagram Shopping, los clientes pueden tocar la etiqueta de producto 'Comprar ahora' para visitar tu sitio web de negocio y completar su compra. Sin embargo, si no tienes un sitio web, puedes configurar la función de Pago.
Este modo de pago en la aplicación permite a los clientes rastrear sus compras, seleccionar artículos e ingresar detalles de pago sin tener que salir de Instagram. Pueden pagar con Mastercard, American Express, Visa, PayPal o Discover, haciendo que la experiencia de compra sea fluida y conveniente.
Consejos de Instagram para aumentar las ventas sin tienda online
Ahora que has configurado tu cuenta de negocio en Instagram, aquí hay algunos consejos para aumentar las ventas al vender en Instagram sin tienda online.
Consejo 1: Optimiza tus fotos
Instagram es una plataforma visual con una función de desplazamiento infinito hecha para móviles. Si tus fotos no son estéticamente agradables, tu audiencia objetivo no se detendrá a mirarlas. Así que mejora tu juego de fotografía. Lee sobre fotografía de productos y edición de imágenes.
Usa Pinterest para guardar y encontrar nuevas formas de tomar fotos de productos. Utiliza dimensiones relevantes para los diferentes formatos (es decir, relación de aspecto cuadrada de 1:1 para publicaciones de Instagram; relación de aspecto de 9:16 para historias de Instagram). Las imágenes de alta calidad son esenciales para vender en Instagram sin tienda online.
Consejo 2: Construye la voz de tu marca
Tener una voz de marca es tan importante como mantener un feed de Instagram visualmente coherente. Te permite aumentar la participación del cliente y facilita pedir comentarios y reseñas de clientes. Esto es crucial para vender en Instagram sin tienda online, ya que la confianza y la conexión con tu audiencia son primordiales.
Aquí hay 3 consejos para escribir subtítulos:
- Escribe subtítulos como si estuvieras hablando con un amigo; es posible ser amigable y profesional.
- Entiende que el público general no se preocupa por términos técnicos o jerga industrial.
- Asegúrate de que tu gramática y ortografía sean correctas con herramientas como Grammarly.
- No abuses de los emojis y hashtags.
Consejo 3: Vende productos escribiendo subtítulos con claros CTA
En 200 palabras o menos, tu subtítulo debe crear una historia, un CTA claro (llamada a la acción) y dirigir a tus clientes a un enlace donde puedan encontrar y/o comprar tu producto. Fenty Beauty es una marca global que es increíble en esto.
Generalmente, estos subtítulos que venden un producto siguen este formato:
- Frase llamativa.
- Por qué deberías preocuparte.
- Algunos detalles de qué es el producto.
- Dónde puedes obtener el producto o encontrar más información.
Consejo 4: Aumenta tu página con anuncios de Instagram
Lleva tu producto a las masas usando anuncios de Instagram para llegar a tu público objetivo. Hay varios tipos de opciones de publicidad en Instagram para elegir:
- Foto (cuadrada o apaisada).
- Video (hasta 120 segundos de duración; cuadrado o apaisado).
- Historias (en Historias de Instagram).
- Carrusel (2-10 fotos o videos en una publicación).
- Colección (para que los clientes exploren tus productos en formato de imagen y video).
- Anuncios (destacados en la página Explorar).
Comienza a anunciarte haciendo clic en la función Administrador de Anuncios para crear tu anuncio, seleccionar tu público objetivo y determinar tu presupuesto de anuncios.
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Consejo 5: Ten una cuenta comercial separada para transacciones en moneda extranjera
Si estás enviando productos y/o materiales de una fuente extranjera, querrás configurar una cuenta comercial separada y transaccionar en su moneda extranjera. Diferentes proveedores ofrecen varios beneficios cuando te registras con ellos.
Por ejemplo, la Tarjeta Corporativa Aspire te permite transaccionar a tasas de visa, con una tarifa baja y transparente del 0.7%. De esta manera, obtienes las mejores ofertas cuando pagas en múltiples monedas, especialmente si estás enviando bienes desde China.
Conclusión
Vender en Instagram sin tienda online puede ser un proceso sencillo y eficiente si sigues los pasos adecuados y utilizas las herramientas disponibles. Optimiza tu perfil, utiliza la función de Compras en Instagram, y sigue los consejos para aumentar las ventas. Con dedicación y estrategia, puedes establecer una presencia sólida y rentable en Instagram sin necesidad de una tienda online tradicional. ¡Buena suerte en tu aventura de vender en Instagram sin tienda online!